quarta-feira, 14 de agosto de 2013

PDCA

PDCA

PDCA - É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act).
As etapas sucessivas de cada ciclo PDCA são:
PLANEJAR (PLAN) - Estabelecer os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com o resultado esperado (a meta ou metas). Ao estabelecer expectativas de saída, a integridade e precisão da especificação é também uma parte da melhoria alvo. Quando possível começar em pequena escala para testar os possíveis efeitos.
EXECUTAR (DO) - Implementar o plano, executar o processo, fazer o produto. Coletar dados para mapeamento e análise dos próximos passos "VERIFICAR" e "agir".
VERIFICAR (CHECK) - Estudar o resultado atual e compará-lo em relação aos resultados esperados para determinar quaisquer diferenças. Procurar por desvios na aplicação do plano e também olhar para a adequação e abrangência do plano permite a execução do próximo passo, ou seja, "AJUSTAR". Traçar dados pode fazer isso muito mais fácil para ver as tendências ao longo de vários ciclos de PDCA e assim converter os dados coletados em informação. Informação é o que você precisa para a próxima etapa "AJUSTAR".
Ajustar (ACT) - Tomar ações corretivas sobre as diferenças significativas entre os resultados reais e planejados. Analisar as diferenças para determinar suas causas. Determinar onde aplicar as mudanças que incluem a melhoria do processo ou produto. Quando uma passagem por estes quatro passos não resultar na necessidade de alguma melhora, o método ao qual o PDCA é aplicado pode ser refinado com maiores detalhe na iteração seguinte do ciclo, ou a atenção deve ser colocada de uma forma diferente em alguma fase do processo.
Sobre
PDCA tornou-se popular pelo Dr. W. Edwards Deming, que é considerado por muitos como o pai do controle de qualidade moderno. O conceito de PDCA baseia-se no método científico, desenvolvido a partir do trabalho de Francis Bacon (Novum Organum, 1620). O método científico pode ser escrito como "hipótese" - "experimento" - "avaliação" ou o Planejar, Executar e Verificar. Claramente, PDCA expressa que o analista deve agir com base nas conclusões da avaliação. Repetir o ciclo PDCA pode trazer-nos mais perto do objetivo, geralmente o perfeito funcionamento e o resultado correto no final. PDCA e resolução cientifica de problemas, também são conhecido como sistemas para o desenvolvimento de pensamento crítico.
Aplicações no Reino de Deus

Vejamos meus irmãos, um método de sucesso criado sobre bases cientificas do século XVII e hoje totalmente usual em empresas certificadas através de normas de sistemas de gestão com reconhecimento internacional em suas mais amplas aplicações (Qualidade – ISO 9001, Meio Ambiente - ISO 14001, Segurança e Saúde Ocupacional – OHSAS 18001, Responsabilidade Social – ISO 16001, etc.) não seria útil nas organizações de cunho religioso? Porém temos que ir contrários há uma cultura brasileira de aplicarmos o PERT e CPM ao contrário, sempre utilizando nossas folgas no inicio e como diz-se o ditado “deixando tudo para ultima hora”.
O PDCA consiste em dividir um processo (conjunto de atividades inerentes ou interativas que transforma insumos em produtos – ISO 9000:2000) em 4 partes de mesmo valor, assim como lido acima no descritivo. E de maneira alguma menosprezar as 3 fases intelectuais (P – C – A) em favor da braçal (D), ou seja, o planejamento é tão importante quanto o executar, ajustar a atividade é preciso assim como verificar os resultados obtidos.
Porém, o que temos visto são obreiros, gestores, pastores e demais pessoas que desenvolvem atividades em igrejas realizarem suas funções sem preparação alguma, sem saberem o que estão fazendo, sem ter um objetivo pensando muitas vezes: “Eu quero trabalhar para o meu Senhor”. Exemplos disso são pessoas que sobem aos púlpitos dizendo: fui pego de surpresa! Se preparam 10min para pregar 1hora, dão aula em EBD sem estudar, “enchem linguiça” em seus sermões...

Meu amigo Dr. Alex Sandro Ribeiro, líder da juventude da ADSM Jd. 3 Marias tem um sermão baseado em:
Mas faça-se tudo decentemente e com ordem.1 Coríntios 14:40
Onde o tema é: Deus é glorificado na organização!

Egrégios convido-os a pensarem um pouco a respeito de suas igrejas, suas funções ministeriais e quem sabe em sua vida por um todo. E dividir suas atividades baseado no PDCA.
      1-  Planeje o que vai fazer, veja se tem os insumos necessários para realizar o proposto,  estabeleça metas, se prepare, ore.
      2-  Realize a atividade proposta conforme o planejamento.
      3-  Verifique o resultado, colha opiniões, seja critico.
      4-  Ajuste o processo, corrija erros, retifique os desvios.
      5-  Comece tudo novamente planejando o próximo passo.

PDCA é uma ótima ferramenta para desenvolvimento de atividades e departamentos e pode ser aplicado em todos, escrevo outra vez, todos os processos no Reino de Deus: Conselho diáconal, EBD, assistências social, ministério infantil, etc.

Pense bem, ore, busque Poder do Alto e depois aplique o PDCA.

Deus vos abençoe!


Pb. Paulo Evandro Valadão

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